Гаранцията не покрива дефекти причинени в следствие на:

1. модифициране, заменяне, подмяна или поправка на продукт извършен от персонал различен от този на Нирвана
2. физическа злоупотреба, изпускане или неправилна употреба на продукта различна от описаната в начина за употреба
3. излагане на огън или потапяне във вода
4. дефект причинен при зареждане на продукта с е-течност
5. дефект причинен от огън, земетресение, наводнение или други природни бедствия
6. всякаква друга употреба на продукта различна от тази, която принципно е предвидена

Условия на гаранцията

Ако в периода на гаранция е установен проблем с продукта, моля, да го доставите до оторизиран сервизен център. Необходимо е също да се уверите, че разполагате с оригиналната гаранционна карта, както и че е попълнена правилно (модел, дата на издаване, подпис и печат), с което удостоверявате, че тя е валидна.

Гаранционната карта не лимитира по никакъв начин правата на клиента според Българското законодателство.

Транспортните разходи, ако има такива, до сервиза трябва да бъдат покрити от купувача. Получаването обратно е за сметка на NIRVANA.